Przejdź do treści

Polityka prywatności wdrazamy.pl

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu wdrazamy.pl, dalej administrator. W sprawach danych, realizacji praw i zgód możesz napisać na [email protected]. Polityka opisuje korzystanie z planera bez opłat, zapis planu, konto partnera, zapytania do wykonawców i rozliczenia abonamentowe.

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026

Dane przekazywane przy korzystaniu z serwisu

Przy zapisie przetwarzamy adres e-mail, informację o korzystaniu jako firma szukająca wdrożenia albo partner, status potwierdzenia adresu i informacje potrzebne do obsługi kodu potwierdzającego. W przypadku partnera przetwarzamy także wskazane systemy, a przy tworzeniu profilu informacje o obsługiwanych regionach, branżach i specjalizacji.

Odpowiedzi w planerze mogą obejmować rodzaj wdrożenia, branżę, liczbę użytkowników, obecne narzędzia, moduły, termin i sposób utrzymania systemu. Po zapisie łączymy je z adresem przypisanym do planu. Nie potrzebujemy haseł do systemów, danych klientów ani dokumentów zawierających informacje poufne. Nie podawaj ich w opisie potrzeb.

Przy abonamencie przetwarzamy dane firmy potrzebne do zamówienia i faktury, wybrany plan, okres usługi, status płatności oraz informacje rozliczeniowe. Dane wymagane do wykonania płatności obsługuje dostawca płatności w odpowiednim zakresie. Nie należy przesyłać ich w korespondencji do administratora.

Podczas korzystania ze strony przetwarzamy informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas żądania i zdarzenia bezpieczeństwa. Możemy również przetwarzać informację o stronie wejścia, źródle zapisu, odsyłającej stronie i oznaczeniach kampanii zawartych w adresie. Nie wykorzystujemy ich do śledzenia użytkownika na innych stronach.

Jeżeli kontaktujesz się e-mailem, przetwarzamy adres nadawcy, treść wiadomości oraz informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Podanie dodatkowych danych w korespondencji zależy od Ciebie. Zakres powinien być ograniczony do tego, co jest potrzebne w sprawie.

Świadczenie usługi i działania przed umową

Zapis planu, potwierdzenie adresu, prowadzenie konta partnera, obsługa zapytań i abonamentu służą wykonaniu umowy albo działaniom na żądanie użytkownika przed jej zawarciem. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli dane dotyczą osoby będącej stroną umowy. Dotyczy to także wiadomości niezbędnych do obsługi wybranej usługi.

Jeżeli działasz jako pracownik lub przedstawiciel firmy, podstawą przetwarzania danych kontaktowych i informacji o upoważnieniu jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa relacji z firmą oraz zapewnienie, że osoby działające w jej imieniu mają właściwy dostęp.

Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane potrzebne do faktur, dokumentacji księgowej i wykonania innych obowiązków wynikających z prawa przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Ich zakres wynika z przepisów i rodzaju rozliczenia. Dotyczy to abonamentów miesięcznych i rocznych dla firm wdrożeniowych.

Bezpieczeństwo i obsługa zgłoszeń

Ochrona przed nadużyciami, kontrola dostępu, ustalenie przyczyn błędów, obsługa korespondencji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń są oparte na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Interesem administratora jest bezpieczne świadczenie usługi i wyjaśnianie spraw zgłaszanych przez użytkowników. Ograniczamy zakres danych do potrzeb konkretnego celu.

Informacje marketingowe

Jeżeli zapisujesz się na informacje marketingowe wymagające zgody, przetwarzamy adres e-mail oraz zapis zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda jest dobrowolna i odrębna od akceptacji regulaminu. Odmowa lub wycofanie zgody nie blokuje korzystania z planera ani realizacji opłaconej usługi.

Informacje o źródle zapisu służą zbiorczej ocenie sposobu korzystania z serwisu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora. Nie instalujemy w tym celu dodatkowych narzędzi śledzących wymagających zgody. Jeżeli sposób przetwarzania ulegnie zmianie, administrator uprzednio poda właściwe informacje i uzyska zgodę tam, gdzie jest wymagana.

Kto otrzymuje plan i dane kontaktowe

Zapisany plan nie jest publiczny. Sam zapis nie powoduje przekazania go wszystkim firmom wdrożeniowym. Kupujący decyduje o wysłaniu zapytania do wykonawców. Wówczas odbiorcy otrzymują zakres projektu i dane kontaktowe potrzebne do przygotowania odpowiedzi oraz uzgodnionego kontaktu.

Partner otrzymujący zapytanie odpowiada za przetwarzanie danych w celach, które sam ustala, w tym za podstawę dalszego kontaktu. Nie otrzymuje zgody na niezwiązane z projektem kampanie wyłącznie dlatego, że dostał zapytanie. Nie sprzedajemy danych planów ani list adresowych.

Administrator może mieć dostęp do danych w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi, obsługi zgłoszenia, zapewnienia bezpieczeństwa i realizacji obowiązku prawnego. Dostęp osób upoważnionych jest ograniczony do ich zadań.

Kategorie dostawców usług

Z danych mogą korzystać podmioty wspierające administratora w niezbędnym zakresie, w szczególności dostawca hostingu, dostawca poczty, dostawca płatności, podmiot obsługujący księgowość oraz podmioty świadczące pomoc prawną lub techniczną. Zakres dostępu wynika z roli podmiotu i odpowiednich zobowiązań dotyczących ochrony danych.

Dane mogą być udostępnione uprawnionemu odbiorcy, jeżeli obowiązek wynika z prawa. Nie oznacza to stałego dostępu wszystkich kategorii odbiorców do całej zawartości planów. Każde udostępnienie powinno mieć określony cel i odpowiedni zakres.

Jeżeli administrator działa na zlecenie partnera jako podmiot przetwarzający, zasady określa umowa powierzenia danych. Obejmuje ona zakres, cel, obowiązki stron i zabezpieczenia. Relacja powierzenia nie zastępuje odpowiedzialności partnera w obszarach, w których samodzielnie ustala cele przetwarzania.

Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli korzystanie z kategorii dostawcy wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, administrator zapewnia podstawę zgodną z RODO. Może nią być decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo właściwe zabezpieczenia umowne uzupełnione wymaganymi środkami. Informację o mającym zastosowanie zabezpieczeniu i sposobie uzyskania jego kopii możesz otrzymać pod adresem kontaktowym.

Jak długo zachowujemy informacje

Dane zapisu i planu przechowujemy przez czas korzystania z usługi, a po jej zakończeniu tylko w zakresie potrzebnym do wykonania obowiązków prawnych, obsługi reklamacji lub ustalenia i obrony roszczeń. Niepotwierdzone zapisy i dane kodów potwierdzających usuwamy lub ograniczamy po ustaniu potrzeby potwierdzenia i zabezpieczenia procesu.

Dane abonamentowe przechowujemy przez czas trwania umowy. Dokumenty rozliczeniowe zachowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych. Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do zamknięcia sprawy, a następnie w zakresie uzasadnionym obowiązkiem prawnym lub roszczeniami.

Dane techniczne i bezpieczeństwa przechowujemy przez czas potrzebny do wykrycia nadużyć, wyjaśnienia zdarzenia i ochrony usługi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub zakończenia danego celu. Informację o wypisie możemy zachować w ograniczonym zakresie, aby respektować sprzeciw i nie wysyłać kolejnych wiadomości marketingowych.

Dostęp do danych i zmiana decyzji

Możesz żądać dostępu do danych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych przez prawo możesz otrzymać dane w formacie pozwalającym na ich przeniesienie. Zakres prawa zależy od podstawy przetwarzania i obowiązków, które administrator musi wykonać.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją sytuacją. Wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw przysługuje bez podawania przyczyny. Zgodę możesz wycofać w dowolnej chwili bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Żądanie wyślij na [email protected]. Jeśli pojawi się uzasadniona wątpliwość co do tożsamości osoby, poprosimy tylko o informacje potrzebne do jej potwierdzenia. Odpowiemy w terminie wynikającym z przepisów. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego do spraw ochrony danych.

Wypis z maili

W wiadomości marketingowej skorzystaj z linku wypisu albo napisz na adres kontaktowy. Po wycofaniu zgody nie wysyłamy dalszych wiadomości opartych na tej zgodzie. Nadal możemy przesyłać wiadomości konieczne do potwierdzenia adresu, obsługi zamówionej usługi, rozliczenia lub udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.

Niezbędne pliki cookies

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookies i podobnych mechanizmów potrzebnych do utrzymania sesji, zapamiętania odpowiedzi podczas pracy z planerem oraz zabezpieczenia formularzy. Nie służą one reklamowemu śledzeniu na innych stronach. Nie stosujemy banera zgód na dodatkowe cookies, ponieważ takich plików nie używamy.

Ustawienia przeglądarki pozwalają usuwać lub blokować pliki. Zablokowanie mechanizmów niezbędnych może uniemożliwić utrzymanie sesji lub zapis danych. Mechanizmy sesyjne działają przez czas sesji albo okres niezbędny do wykonania ich funkcji.

Ochrona dostępu i zakres decyzji

Transmisja danych jest szyfrowana. Dostęp jest przypisany do upoważnionych osób i potrzeb usługi. W planie Sieć role oraz logowanie SSO SAML pomagają partnerowi zarządzać dostępem zespołu. Partner powinien odbierać uprawnienia osobom, które nie uczestniczą już w obsłudze projektów.

Planer porządkuje wynik na podstawie odpowiedzi użytkownika i opisanych założeń. Nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika ani podobnie istotnie na niego wpływających w rozumieniu art. 22 RODO. O wyborze systemu, przekazaniu zapytania i zawarciu umowy decydują użytkownik oraz wybrany wykonawca.

Aktualizacja polityki

Zmiana sposobu świadczenia usługi lub przepisów może wymagać aktualizacji polityki. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie. O istotnych zmianach dotyczących zapisanych użytkowników informujemy w sposób odpowiedni do ich zakresu. Warunki korzystania z usługi określa regulamin.